Організація роботи зі зверненнями громадян в органах місцевого самоврядування: перспективи розвитку


     
     П 30
     Петрова, Ірина Олександрівна
     Організація роботи зі зверненнями громадян в органах місцевого самоврядування: перспективи розвитку / І. О. Петрова // Вісник Маріупольського державного університету. Сер., Філософія, культурологія, соціологія Том Вип. № 3 С. 88-93 (2012)
ББК 60.844

     Діловодство Делопроизводство

     Анотація:
У статті визначено напрями вдосконалення роботи зі зверненнями громадян, зокрема посилення контролю за виконанням повторних звернень, створення на базі відділу роботи зі зверненнями громадян Центральної диспечерської служби, використання електронних звернень та надання ним статусу офіційного документа.

Powered by Koha