Автоматизація процесу управління якістю на підприємствах готельного господарства
Б 85 Босовська, Мирослава Веліксівна | |
Автоматизація процесу управління якістю на підприємствах готельного господарства [Текст] / М. В. Босовська, Н. І. Ведмідь // Вісник Маріупольського державного університету. Сер., Економіка Том Вип. № 1 С. 87-91 (2011) | |
Анотація: У публікації розкрито науково-теоретичні аспекти управління якістю послуг на підприємствах готельного господарства, розроблено пропозиції щодо удосконалення системи управління якістю на основі впровадження інформаційної системи автоматизації процесів, а також обґрунтовано переваги використання даної системи якості на підприємствах готельного господарства |