Інформаційні параметри системи внутрішнього забезпечення якості в закладах вищої освіти [Текст] / Ю. Бобало

Библиогр. в конце ст.: 25 назв.

У роботі наведено теоретико-методологічні та практичні засади системи забезпечення закладами вищої освіти якості освітньої діяльності. Показано, що реалізування системи внутрішнього забезпечення якості передбачає проведення цілої низки етапів та процесів, серед яких, зокрема, здійснення моніторінгу процесів, пов'язаних з освітньою діяльністю, шляхом визначення інформаційних параметрів складових функції якості; порівняння фактичних значень інформаційних параметрів із нормтивними значеннями; аналізування отриманих результатів та на його основі встановлення необхідності регулювання процесів (управлінських, основних, забезпечувальних) і здійснення управлінських впливів. Запропоновано формули для розрахунку інформаційних параметрів та обгрунтовано вибір нормативних значень цих параметрів. Показано, що відхилення фактичних значень інформаційних параметрів від нормативних є підставою для формування та прийняття управлінських рішень.