Макроуправління бізнес-процесами банку як результат формоутворень клієнтської бази [Текст] / О. Герасимова
Випуск періодики: Вісник Національного банку України. — 2008. — № 4. — С. 41-45.Language: українська.Country: Україна.ББК: 65.262.5.Bibliography: Библиогр. в конце ст.: 10 назв..Subject - Topical Name: Банківські операції -- Управління -- Клієтська база Анотація:

Библиогр. в конце ст.: 10 назв.
Авторка розглядає деякі аспекти практичного розв’язання проблеми управління наданням банківських послуг, де за основу взято спеціалізований CRM-підхід, а для прикладу обрана платіжна система банку
There are no comments on this title.