Досвід підвищення якості послуг органів місцевого самоврядування українських міст [Текст] / Н. І. Чухрай, Н. Ю. Глинська
Випуск періодики: Регіональна економіка. — 2010. — № 1. — С. 209-216.Language: українська.Country: Україна.ББК: 65.050.23.Bibliography: Библиогр. в конце ст.: 6 назв..Ключові слова: Управління якістю | Стратегічне управління | Формування бюджету Анотація:

Библиогр. в конце ст.: 6 назв.
Розглянуто досвід українських органів місцевого самоврядування у підвищенні якості адміністративних та управлінських послуг, що надаються населенню та бізнесу. Зокрема, проаналізовано методики, які найширше використовуються в Україні, а саме: стратегічне планування, програмно-цільовий метод формування місцевих бюджетів, впровадження систем управління якістю надання послуг виконавчими органами міських рад
There are no comments on this title.