К 77
     Кравченко
     Сприйняття навчальної інформації з позицій теорії масового обслуговування / Ю. М. Кравченко, В. К. Марігодов // Нові технології навчання № 52 С. 12-15 (2008)

     Методи дослідження. Методи педагогічного спостереження

     Анотація:
Розглянуті основні аспекти застосування теорії масового обслуговування щодо оцінювання показників ефективності процесу сприйняття студентами навчальної інформації.