TY  - GEN
AU  - Денисенко, О.
TI  - Діловодство за зверненнями громадян : законодавчі новації
KW  - Адміністративно-правові форми і методи управління
KW  - звернення громадян
KW  - електронна петиція
KW  - електронне звернення
ER  -