TY - GEN AU - Гуткевич, С. О. AU - Кравченко, О. В. TI - Ефективність функціонування системи менеджменту якості на підприємстві з позицій попороцесного підходу KW - Управління якістю продукції, товарів, послуг N2 - Библиогр. в конце ст.: 15 назв ER -