TY  - GEN
AU  - Герасимова, О.
TI  - Макроуправління бізнес-процесами банку як результат формоутворень клієнтської бази
KW  - Банківські операції
KW  - Управління
KW  - Клієтська база
KW  - rubbk
KW  - 65.262.5
N2  - Библиогр. в конце ст.: 10 назв
ER  -