З-17 Зайчук | |
Якість послуг добровільного медичного страхування / С. Зайчук // Вісник Київського національного торговельно-економічного університету № 1 С. 79-88 (2015) | |
Анотація: Огглянуто основні елементи інфраструктури та сучасні бізнес-процеси як важелі впливу на підвищення рівня якості послуг на вітчизняному ринку медичного страхування |