Г37 Герасимова | |
Спеціалізований підхід для оцінок економічної ефективності основних бізнес-процесів на прикладі платіжної системи комерційного банку / О. Герасимова, В. Денисов // Вісник Національного банку України № 3 С. 28-36 (2009) | |
Анотація: Розглянуто найновіші методологічні аспекти активного аналізу для оцінювання економічної ефективності клієнтоорієнтованих бізнес-процесів фінансово-кредитної установи |