Z99
     Єсіпова
     Методика оцінки ефективності бізнес-процесів туристичних підприємств / К. Єсіпова // Вісник Київського національного торговельно-економічного університету № 2 С. 46-58 (2012)

     Економіка туристичних підприємств

     Анотація:
Запропоновано методику оцінки ефективності бізнес-процесів туристичних підприємств, що грунтується на врахуванні складових ефективності процесу, та визначено їх коефіціенти пріоритетності на основі методу аналізу ієрархій. Наведений метод надає можливість сформувати ефективний та конкурентоспроможний набір підпроцесів, що забезпечать реалізацію бізнес- процесу на високому рівні