В 11Вітренко | |
| Характерні риси послуги як економічної категорії в умовах постіндустріального розвитку / А. Вітренко // Банківська справа № 4/5 С. 79-90 (2015) | |
| Анотація: Досліджені основні характерні риси послуги як економічної категорії в умовах постіндустріального розвитку. Автор виділяє класичні характерні риси послуги, доповнює та розширює їх. Стверджується, що класична ІНІР-система не здатна в умовах сучасної інноваційної економіки дати відповіді на всі виклики, які постають перед послугою. Необхідно інтегрувати в класичний підхід людину-споживача, з її потребами та ресурсами. |