TY  - GEN
AU  - Баліцька, О. П.
TI  - CRM-технології як основа ефективної маркетингової політики підприємства
KW  - Маркетингові дослідження
KW  - Маркетингове планування
KW  - Взаємовідносини з клієнтами
KW  - інформаційні технології
N2  - Бібліогр. в кінці ст.: 15 назв
ER  -