В60 | |
| Внутривузовская система менеджмента качества / Т. А. Олейникова, А. И. Овод, А. И. Конопля // Высшее образование в России № 1 С. 108-113 (2010) | |
| ББК 74.582.5 | |
| Анотація: Рассмотрена организация системы менеджмента качества (СМК), обеспечивающей эффективность учебного процесса, выделены основные этапы, направления реализации СМК в вузе, ключевые процессы, представлена организационная структура СМК и модель структуры документации | |