К56Коваль | |
| Маркетингові дослідження в бібліотечному середовищі [Текст] / Т. Коваль // Бібліотечний форум України № 2 С. 2-7 (2008) | |
| Анотація: Від перших маркетингових досліджень до їх широкого комплексного використання у бібліотечній сфері - таким є діапазон наукового дослідження, проведеного на базі Національної бібліотеки України ім. В.І. Вернадського. Аналізуючи результати анкетування, що відбулося у бібліотеці, авторка дає спробу відподвісти на злободневні питання щодо соціального професійного портрету сучасного читача, стану бібліотечних інформаційних послуг, оптимізації обслуговування |