Р 78
     Ростовцев
     Роль маркетингу взаємовідносин в онлайн-діяльності бібліотек / С. Ростовцев // Вісник книжкової палати № 11 С. 29-30 (2015)

     Зв’язки з громадськістю. Рекламна діяльність

     Анотація:
Запропоновано визначення маркетингу взаємовідносин і можливості його застосування в онлайн-діяльності бібліотек. З'ясовано переваги його використання, проаналізовано закордонний досвід у цій сфері.