000 0243100a0a22003610 4500
001 2127744
005 20240125195438.0
090 _a2127744
100 _a20120905a y50
101 0 _aukr
102 _aUA
200 1 _aДослідження концепції маркетингу відносин на міжнародному ринку
_fМ. Матвіїв
320 _aБиблиогр. в конце ст.: 19 назв.
330 _aРозглянуто маркетинг відносин, який передбачає спрямованість маркетингової діяльності фірми на встановлення довгострокових, конструктивних, привілейованих стосунків як із працівниками самої фірми, так і з потенціальними клієнтами (споживачами). Виділено концепції маркетингу взаємовідносин на міжнародному ринку. Показано склад і зміст функцій стимулювання праці персоналу підприємства: економічну, соціальну і моральну, також його принципи. Обгрунтовано модель використання споживчої задоволеності якості товару та індексу задоволеності споживчих очікувань від його використання
463 _tЖурнал європейської економіки
_d2010
_hТом9
_h№ 4
_vС. 463-476
_v
610 _aПрацівники фірми
610 _aСтимулювання праці
610 _aСпоживачі
610 _aЯкість товару
610 _aСпоживча задоволеність
606 6 5 _aМаркетингові дослідження
686 _2rubbk
_a65.291.6-645
700 1 _aМатвіїв
_bМ.
801 0 _2unimarc
_aUA
_c20120905
_gPSBO
900 _b08
942 _zEKS_Сти/М33-916771
_vМ33
_eEKS
_bAN
_cARTICLE
_n0